INFORME O CÓDIGO DE ACESSO
A pesquisa de opinião on line tem o objetivo de obter informações sobre a qualidade e as condições dos serviços oferecidos pelo Iamspe na sua cidade e/ou no local onde foi realizado o atendimento.
A escolha do grupo de respondentes é feita com base em amostragem probabilística: todos os usuários do Iamspe têm a mesma chance de serem escolhidos para participar da pesquisa, o que torna a amostra
representativa da população alvo.
Atenção:
Este espaço visa exclusivamente a pesquisa de satisfação dos usuários do Iamspe.
Para o atendimento de solicitações pessoais (informações, reclamações e sugestões), siga os passos abaixo:
1. Ligue para a Central de Atendimento: (11) 5583- 7001 (de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h).
2. Caso não consiga resolver com a Central de Atendimento, envie um e-mail para
ouvidoria@iamspe.sp.gov.br
, se possível informando o número de protocolo da Central de Atendimento.
A sua solicitação será encaminhada para os setores competentes.
A pesquisa de opinião do usuário e a sua solicitação pessoal são de fundamental importância para o aperfeiçoamento dos nossos serviços e ambas serão encaminhadas à Superintendência do Iamspe.